在咨询我们做小程序开发的客户中，很多客户往往认为小程序开发很简单，就是设计小程序UI，进行小程序代码研发就完了。为什么大多数客户有这样的看法呢，是因为客户大多数都来自垂直行业，不熟悉软件开发的详细环节，因此只能有这样的认知范围。然而实际上，小程序的开发涉及需求分析，原型设计，UI设计，代码研发，产品测试等多个环节的内容，远远超出很多客户的预想范围。

下面我们将讲述小程序开发的第一个环节，如何做需求分析。小程序开发的需求分析主要包含三个方面的内容。

1.用户需求分析

小程序是一种产品，小程序开发的目的是客户用小程序为用户提供产品和服务。因此小程序不是为开发而开发，而是为用户开发，小程序开发需求分析的第一步就是用户分析。用户分析包含用户群体，用户场景，用户性别，用户年龄，用户需求等。用户群体是指用户来源于哪一类人群，是图文还是小视频，是地产还是金融，是创业者还是上班族，只有先划分用户的群体属性，才能有针对性地去进行用户的需求调研工作。用户场景是指用户在什么样的情况，什么样的时间，什么样的空间会产生需求，其获取产品和服务的流程是怎样的。用户性别是指用户中是男性多还是女性多。用户年龄是指用户群是属于哪一个年龄段。是学生，还是成年人，还是中年人，还是老年人。用户需求是指用户在目前的使用场景中有什么样的痛点，需要什么样的产品和服务才能满足，用户未来可能会延伸什么样的新需求。有了详细的用户分析，我们才能为用户建立更加清晰的画像，才能让小程序开发有的放矢，不至于在产品开发中盲人摸象，闭门造车，浪费人力，时间和资金。

2.产品需求分析

有了用户需求分析，我们才能做产品需求分析。产品需求分析主要是针对用户的，包括产品功能罗列和核心功能提炼。产品功能罗列包括实现用户需求而需要设计的产品功能汇总，包括产品展示，支付，分销，登录，个人中心等。产品核心功能提炼是指在产品功能中提炼出最核心的功能，产品核心功能的提炼关系产品是否能最好地直击用户痛点，产品是否能满足用户的主要需求，是否能让客户高度认同进而产生口碑推荐。

3.客户需求分析

客户需求是指产品开发者对产品开发的需求，一般体现在产品开发的后台。客户需求包括用户管理需求，产品管理需求，数据分析需求，权限管理需求等，旨在更好更高效地管理用户，管理产品，管理自己员工，管理业务。

不止是小程序，在微信公众号和APP开发过程中，第一步都是做产品开发需求分析，只有有正确的需求分析，才有正确的产品决策和设计，才有正确的产品开发和运营。需求分析是产品开发的源头，是产品价值承载的关键，是客户创业与经营成功的核心。

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