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13 2018 July

成都小程序开发失败可能是没有考虑场景需求

发布来源:亿合科技发布日期:2018-07-13 11:31:04
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如今,小程序的开发如雨后春笋一般,不断有无数的小程序投入市场。但是小程序平凡的多,成功的少。究其原因,很多客户重视需求,重视产品,重视功能,重视营销,但是忽视了场景需求。小程序是用户在特定的场景中使用的,不同场景,用户的需求特性就不一样,因此小程序的需求是否正确,关键在于需求与场景的匹配是否正确。为什么场景需求如此重要呢,我们下面将展开分析。

设计,在很多人的概念里就是舞台设计,环境设计,场地设计。然而,场景不止这样简单,无论是小到商业场地,还是大到宇宙空间,我们都可以称之为场景。因为场景就是时间与空间的组合,不同的时间不同的空间构成不同的场景,人们的活动和需求就不一样。在日常生活中,工作,购物,上下班,休闲娱乐,餐饮外卖等等,可以说用户的生活由场景组成。

用户需求是一个比较广泛的词汇,但是用户需求一旦与具体的场景集合,那么具体的需求就出来了。用户需求与场景的重要性不仅如此,有时候场景比需求都重要,搞清楚场景胜过泛泛的谈需求。

51信用卡为例,就是一个典型的场景应用。当用户的信用卡越来越多的时候,就会产生集中管理信用卡,资金不足的客户会产生信用卡代还的需求。这里的场景是什么,主要是两个连续的场景:第一个场景是用户的信用卡多,钱包里有很多找那个信用卡,携带和使用便捷性不高;第二个场景是用户不能及时还款,就需要临时的代还。用户需求源于特定的场景,场景勾勒清楚了,需求自然就出来了。

以脑白金广告语为例,也是一个典型的场景挖掘。脑白金是一种保健品,但是保健品市场红海一片,同时保健品即不是饮料也不是药,对用户来说,解决的需求痛点不明显,用户可买可不买,卖保健品一般都是靠人或者广告驱动。史玉柱是善于思考的创业者,通过实地与老年人的交流,发现了老年人自己不想花钱买,但是都希望子女给自己买,于是创造了收礼只收脑白金的经典广告语,为脑白金的成功奠定了坚实的基础。在这个案例中,送礼就是场景,如果没发现这个场景,那么再多的营销推广可能都是事倍功半。

返回到小程序开发,小程序不是凭空产生的,为小程序而开发小程序是没有价值的。在很多有经验的创业者眼里,得场景者得天下。场景需求分析是小程序开发的关键,值得小程序开发和运营者重视。

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